配送方法・送料について
■配送方法は佐川急便でお届けします。
■送料は全国一律600円(税込)になります。
※1回のご注文金額が3,980円(税込)以上の場合は、日本全国無料です。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
■代金引換でのご注文は送料の他に、330円(税込)代引き手数料がかかります。
配送日数について
■1~5営業日以内に発送いたします。(土日祝は休業)
■お届け日時を指定する場合、ご注文日の5営業日後から5日間の範囲でショッピングカートの「お届け日」からお選びいただけます。
※当店より、注文内容につき確認がありご連絡を差し上げてお返事待ちの場合、出荷はいたしませんので、ご了承いただけますようお願いいたします。
※道路交通事情や天候により希望日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※当店では「ご注文確定メール」配信後より商品の準備を行います為、システム上のタイムラグ等によりご注文確定後に欠品となる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、欠品商品はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
配送時間指定について
■配送時間指定は下記の6枠となります。
【配送時間の指定】
午前中
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
※年末年始・夏季休業・GW、繁忙期など時期によってはご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※佐川急便の規定により配達時間指定不可能地域がございます。
大変申し訳ございませんが、該当地域への配達はご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
商品の受け取りについて
■発送後のキャンセル、配達時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。
■佐川急便でのお荷物の保管期間は初回配達日から7日間となっております。
※[受取拒否]や[長期不在]や[宛先不明]等で保管期間が過ぎますと自動的に当店に返送となります。ご注文はキャンセルとなり、いかなる理由がありましても再送は行っておりません。ご注意くださいますようお願いいたします。
また、発送時の送料及び決済手数料はお客さまのご負担となり、次回注文時に、返送時の送料をご負担いただくことになります。(お支払い方法等によって金額は異なります。)
今後のご注文にご利用制限が発生いたしますので、商品は必ずお受けとりいただきますようお願いいたします。
お荷物の転送に関して
■「ご注文確定メール」配信前の場合は「お問い合わせ」フォームから申し付けください。
■商品出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、発送メール内記載の「送り状NO」より、直接佐川急便の最寄りの営業所までご連絡をお願いいたします。
※配達営業所管轄エリア内での転送については転送料金は発生いたしませんが、営業所を跨ぐ転送については転送送料が発生し、別途お客様ご負担となります。
※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは最寄りの営業所までお問い合わせください。
納品書と領収書の自動発行について
■お客様の個人情報保護の観点と環境保全の一環として、納品書のお荷物への同梱を廃止いたします。
■納品書・領収書が必要な方は、発送メールに記載されたダウンロードURLにアクセスして納品書・領収書をダウンロードしていただけます。